Отзывы

Написать

  • Татьяна оценил специалиста этого места Максима Александровича Зверева на
    написал про специалиста 25 мая в 19:43 , отредактирован 28 мая в 17:58
    Спасибо Доктор!!! Очень боялась перед операцией. Сегодня восьмой день -доча бегает
    Спасибо Вам!
    0 1
    Ответить
    • Добрый день, Татьяна. Огромное вам спасибо за оставленный отзыв. Мы счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания и порадовать своим сервисом. Всегда приятно стараться для вас!
      С уважением, администрация ветеринарной клиники Аконит.
      0 1
      Ответить
  • Стародубцева Нина оценил на
    написал 22 мая 2020 в 14:20
    Хочу поблагодарить работников клиники Аконит в Сергиевом Посаде! И особенно удивительного врача Елену Анатольевну! Спасли моего 10-летнего кота Тори от тяжёлой болезни. 28 марта вследствии печёночной инфекции у животного развился отёк мозга, который сначала мы приняли за инсульт. Приехали в клинику, провели обследование, получили лечение. И вот, спустя 1,5 месяца котик полностью восстановился. Теперь впереди у нас здоровая долгая и счастливая жизнь! Благодарим дорогих врачей и медицинских сестёр! А Елене Анатольевне — низкий поклон! Прекрасный специалист! Чудесный человек!
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    4 0
    Ответить
  • Смокки Слащев оценил на
    написал 4 декабря в 18:12
    Недостатки
    Я котик Смокки.В девять месяцев я приезжал к вам, чтобы меня кастрировали.Это кошмар! Теперь у меня искривлена лапка и я хромаю.Много ли у вас таких врачей, которые халатно относятся к своей работе!? Как теперь к вам обращаться с моей проблемой, ведь я боюсь, что вы сделаете ещё хуже.
    Дата оказания услуги
    В мае, 2021 года.
    Описание специалиста
    Молодая медсестра.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 декабря в 13:17
      Добрый день, спасибо за ваш отзыв. Нам хотелось бы узнать, почему при обнаружении неблагоприятных клинических признаков, вы не обратились с жалобой в нашу клинику. Как вы можете утверждать, что данная проблема появилась сразу после кастрации, а не в следствии «механической травмы» например неудачного прыжка. Если вы волнуетесь за своего Смоки, почему вы не обратились в другую вет. клинику, если боялись обращаться к нашим специалистам? Почему пол года вы вообще никуда не обращались? Создается впечатление, что описанная вами проблема, вообще никого не волнует
      Мы готовы БЕСПЛАТНО обследовать ваше животное, в том числе сделать рентгеновские снимки. Вас примет главный врач клиники — хирург травматолог. Вы можете позвонить в АКОНИТ и записаться на прием к врачу. Для проведения рентгеновского обследования просим прийти на прием вдвоем, для фиксации животного.
      0 0
      Ответить
      • Смокки Слащев написал 7 декабря в 14:23
        Нет, лапка была искривлена после того, как мы вытащили иглу из лапки.А хромота скорее всего из-за того, что мы наступили ему на лапку, на ту, в которой была игла.
        0 0
        Ответить
  • Тригубенко Александр оценил на
    написал 25 ноября в 16:29 , отредактирован 29 ноября в 9:01
    Что за ветеринары такие? Люди не идите сюда, вашего питомца тут загубят. Никакого отношения к лечению тут нет
    0 2
    Ответить
    • Александр оценил на
      написал 5 декабря в 0:21 , отредактирован 9 декабря в 10:28
      Вы не делали анализы сахарной кривой, о каком диабете может быть речь? На каком основании вы ставите диагноз сахорный диабет, если ваш непутевый врач даже УЗИ толком сделать не может. Какие органы все в порядке, если у собаки оказалась больная печень. Вы сейчас выгораживаете своего родственника, но все равно ответите по закону.
      0 0
      Ответить
    • Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв. Мы подняли вашу историю болезни : при посещение клиники вам были выполнены все диагностические мероприятия, а также проведена капельная инфузия. На основание данных анализов и узи исследования вам был поставлен диагноз холецистит, гепатит, сахарный диабет. Были назначены специфические препараты (инсулин, препарат для печени ГЕПТРАЛ). Далее, по вашей просьбе, мы вели вас дистанционно (при необходимости можем показать переписку), до тех пор, пока у Мегги не перестал функционировать внутривенный катетер. Так как вы сообщили обо этом лично доктору в нерабочее время нашей клинике, доктор вам предложил поставить в/в катетер в круглосуточной клинике. После посещения которой : вы самостоятельно приняли решение продолжить лечение там. Чтобы досконально разобраться в ситуации мы бы хотели узнать, что именно вам не понравилось : что сразу поставили точный диагноз? Что сразу назначили лечение? Что не отказали в помощи и продолжали дистанционно курировать? При этом на повторные визиты вы не могли прийти, но лечится в другой клинике и время и другие возможности нашлись … После такого, честно говоря, опускаются руки помогать всем людям … только из большой любви к животным, мы продолжаем дальше и дальше так делать : не считать стоимость каких то процедур, отвечать на сообщение в нерабочее и время и многое другое …
      Анализы, подтверждающие диагноз сахарный диабет и кетоацидоз. (Кетоны в анализе мочи 4 креста:
      На УЗИ заключения нет, потому, что за УЗИ заключение и повторные УЗИ деньги не брали
      2 0
      Ответить
  • Ольга оценил на
    написал 19 ноября в 16:50
    Хочу выразить свою благодарность Андрею Александровичу а всему персоналу ветклиники!
    Мурка (14—15 лет) проблемы с почками. Было проведено обследование и лечение. Кошка уже отказывалась от еды и воды. Но благодаря своевременному лечению Мурка ожила, она сама ест и радует меня как прежде. Очень доброжелательный и внимательный коллектив. Спасибо вам!
    0 1
    Ответить
    • Добрый день, Ольга.
      Выражаем вам благодарность за оставленный отзыв! Непременно передадим ваш комментарий коллективу. Обещаем удерживать планку на заданной высоте. Обращайтесь!
      С уважением, Ветеринарная клиника Аконит.
      0 0
      Ответить
  • Мария оценил на
    написал 11 ноября в 15:52
    К своему ужасу зашла в эту шарашку. Вроде приём нормально прошёл. Но отказались брать животное в стационар. Клялись что не делают спам звонков. В итоге их программа зум, фиксирует ваш номер и вам будет названивать их робот. Врут что это один звонок, но мне было три за 10 минут. Увы в современном мире спам — это срам. Вместо извинений они предложили просто добавить в чёрный список их робота. Что и делаю, добавляю эту шарашку в чёрный список, и буду всех отговаривать. А животное взяли с стационар в другой клинике без проблем.
    1 1
    Ответить
    • Добрый день, Мария.
      Спасибо большое за отзыв, ваш комментарий очень важен для нас! Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно передадим ваше замечание нашему руководству. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Обращайтесь!
      С уважением, Ветеринарная клиника Аконит.
      0 1
      Ответить
  • Алла оценил на
    написал 13 августа в 9:46
    Почти месяц меня разводили. Говорили у кота песок в мочевом пузыре. Постоянно гоняли меня к ним. Делали все, что бы привезла кота ещё раз. Хорошие отзывы пишут сами. Посмотрите отзывы на других сайтах, там все пишут, что они убивают животных!

    В итоге решила пойти в другую клинику, проверить. Потому что после каждого посещения, этой псевдо «клиники» коту становилось все хуже и хуже.

    По итогу, никакого песка нету, прописали абсолютно не нужные лекарства. Врачи в другой клинике удивились, что за «специалисты» прописали данные уколы.

    Коту стало лучше после первого посещения другой клиники!!!! Будьте осторожны, не водите животных к этим разводила! Если бы я не повезла бы кота в другую клинику, угробили бы кота!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 августа в 14:14
      Добрый день. Для уточнения данных напишите пожалуйста в каких числах вы лечились в нашей вет клинике, также просим вас написать фамилию (можно просто первую букву фамилии) и кличку вашего животного. Мы найдем вашу амбулаторную карту и восстановим картину вашего лечения. После этого мы будем готовы обсуждать ваши претензии и с удовольствием пообщаемся с коллегами из другой клиники, которым удалось вылечить ваше животное. Если вы не ответите нам, значит это вы написали лживый, заказной отзыв.
      2 1
      Ответить
  • Анна оценил на
    написал 21 января в 10:46
    Никогда в жизни больше сюда не приду. Издевательство какое-то. У кота мкб, забилась пробка. Так мало того, что сначала катетер в лапу не в Вену поставили и начали вводить препарат, так ещё и в пч катетер не могли вставить, расковыряли до крови! Наставили капельниц, уколов и ничего не помогло. Не пойми за что заплатили! За мучения кота! Вам бы так катетеров наставить!!! Ужас, а не клиника!
    2 1
    Ответить
    • Здравствуйте Анна Андреевна! Благодарим вас за ваш отзыв. Надеемся, для владельцев котиков это будет полезный опыт. Действительно, когда нет мочеиспускания больше 12 часов, происходят гемодинамические изменения в организме, в результате которых, возникают сложности с установкой венозных катетеров в том числе. Хотя что говорить, и у здоровых животных не всегда можно поставить с первого раза катетеры. Что касается уретральной постановки катетера, когда мочеиспускательный канал забит песком или камнями, часто поставить катетер и вовсе не удаётся, поэтому большинство таких котиков отправляется на операцию : уретростомию. Эта операция остаётся одной из самых распространённых во всех ветеринарных клиниках мира. К сожалению, мочекаменной болезнью страдает очень большое количество котиков. Если владельцы не сразу замечают и проходит более 48 часов после закупорки мочеиспускательного канала, то это в итоге может привести к остановке работы почек, в результате чего не исключены даже летальные исходы… в нашем с вами случае, продолжительность задержки мочи была уже более 48 часов. И мы столкнулись с вами со всеми классическими проблемами данной патологии… с такой проблемой в нашу клинику обращаются не менее 3 пациентов в неделю, поэтому мы вам подробно объяснили почему так происходит и чем грозит… мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой патологией. Призываем всех, чтобы потом не пытаться в интернете перенести вину на врачей, профилактировать данную болезнь : это диспансеризация узи мочеполовой системы и анализы мочи, а также качественный корм и обильный водопой! Желаем всем здоровья!
      4 1
      Ответить